MakersNetwork
  • Events
InloggenAan de slag
Showcase

Wat onze makers bouwen

Bekijk de projecten en portfolio's van AI makers.

Project delen
RecentPopulair
AlleAutomationComplianceElevenLabsGPT-4HealthcareInsuranceOutboundSalesVoice AI
Outbound AI Sales Caller voor Verzekeraar
DDaan van den Berg

Outbound AI Sales Caller voor Verzekeraar

Een AI-systeem dat outbound telefoongesprekken voert voor een grote Nederlandse verzekeraar. Specifiek ingezet voor polisverlenging en upsell van aanvullende verzekeringen. **De use case:** - 50.000 klanten per jaar benaderen voor polisverlenging - Elke klant persoonlijk bellen met relevante informatie - Bij interesse direct de verlenging regelen - Bij vragen doorverbinden naar een adviseur **Hoe het werkt:** - Dynamische gespreksscripts op basis van klantdata uit het CRM - AI past de conversatie aan op basis van klantresponses - Compliance check: alle wettelijk verplichte mededelingen worden gedaan - Call recording en transcriptie voor quality assurance - Real-time dashboard met conversie-metrics **Resultaten:** - 40% hogere conversie vs handmatig bellen - 3x meer klanten bereikt per dag - 70% lagere kosten per gesprek - Klachtenratio: 0.1% (lager dan bij menselijke agents) **Stack:** Retell AI (voice), Claude (conversation logic), n8n (CRM integratie), PostgreSQL (analytics) Comply met AVG en Wft (Wet financieel toezicht). Alle gesprekken worden gemonitord en steekproefsgewijs beoordeeld.

Voice AISalesInsurance+2
4
Voice AI Receptionist voor Tandartspraktijk
DDaan van den Berg

Voice AI Receptionist voor Tandartspraktijk

Een AI-telefoniste die 24/7 inkomende gesprekken beantwoordt voor een tandartspraktijk. Plant afspraken, beantwoordt vragen en herkent urgente situaties. **Wat de AI kan:** - Afspraken inplannen op basis van beschikbaarheid in het praktijksysteem - Afspraken verzetten en annuleren - Veelgestelde vragen beantwoorden (openingstijden, tarieven, behandelingen) - Urgentie herkennen (pijnklachten → dezelfde dag inplannen) - Bellers doorverbinden bij complexe vragen - Bevestiging via SMS na het gesprek - Herinnering 24 uur voor de afspraak **Resultaten:** - 0% gemiste telefoontjes (was 30%) - 300+ afspraken/maand automatisch ingepland - Geschatte extra omzet: 45.000 euro/maand - Patienttevredenheid: 4.7/5 **Stack:** Vapi (voice provider), GPT-4, ElevenLabs (TTS), n8n (integraties), Google Calendar API Voice gecloned van de echte receptioniste voor een natuurlijke ervaring.

Voice AIHealthcareAutomation+2
4